Jan 27
guide bonnes pratiques animations en ligne

« Les workshops en ligne, je pensais que ça serait chiant… »

Découvrez notre guide des bonnes pratiques pour une animation en ligne réussie !

Dernièrement, et à plusieurs reprises lors des feedbacks de clôture de séminaires en ligne, nous avons eu les commentaires suivants :

On partait de loin, j’ai hésité à annuler ma présence lorsque j’ai vu que s’est passé en ligne. Mais j’ai passé un bon moment et je ne regrette pas,

Une formation en ligne, je pensais que ce serait chiant. Et je n’ai pas vu le temps passer,

On en a fait tellement des trucs en ligne cette année, que j’en avait marre et je n’y croyais plus.

Ouf ! Mission accomplie ! Comment rendre un temps long en ligne interactif, fun, captivant, efficace et stimulant ?  C’est la question à laquelle l’équipe de Travailassocié vous répond aujourd’hui.

 

Fixez des règles en amont

Avant toutes choses, pour laisser libre court à la créativité il faut proposer un cadre sécurisant qui permette un bon déroulement de réunion. Voici quelques règles qu’on vous invite à formuler en 2 parties.

  • Pour la technique :
    • On coupe les micros quand on ne parle pas (mais on pense à l‘activer pour parler),
    • On allume sa caméra,
    • Si le réseau wifi bug, on invite les participants à couper la caméra voire à passer en partage de connexion 3G.
  • Pour l’éthique :
    • Écoute active, liberté de parole et coresponsabilité du bon déroulement de ce temps ensemble,
    • On coupe la messagerie et les pop-up pour être pleinement présent.

 

Les bonnes pratiques de l’équipe pour une superbe animation en ligne

Préparez votre évènement en ligne

Animer en ligne vous demandera plus de préparation qu’en présentiel (compter 1/3 de plus voir le double de temps). Eh oui, en plus du contenu, il faudra vérifier la technique et s’assurer que tout est bien transposable !

Être bien préparé c’est bien, aider les participants à l’être c’est encore mieux. Alors n’hésitez pas à envoyer un mail de rappel avec les éléments nécessaires : lien de connexion, logiciels éventuels à avoir et à minima, les horaires de rendez-vous (surtout si c’est sur plusieurs jours)

 

Optimisez l’attention de vos participants

Le cadre
Une attention au top commence par de bonnes conditions. Quelques astuces simples, qui font toute la différence :

  • Privilégiez un mur blanc derrière vous, ou à défaut un fond d’écran et habillez-vous (en entier !),
  • En parlant habillement, soyez sobre, c’est efficace promis,
  • Mettez-vous près d’une fenêtre pour une lumière naturelle (vous ferez le plein de vitamine D en même temps !). Un visage éclairé communique plus. Saviez-vous que 70 % de notre communication est non-verbale ?,
  • Positionnez-vous près d’une prise et gardez le chargeur à disposition. Cela a l’air évident comme ça, mais si on vous le dit,
  • Petit point RGPD : on filme avec l’accord des participants, ou on ne filme pas.

 

Le temps

  • Évitez la réunionite aigue et le syndrome conférence de thèse avec vos participants. On vous propose d’adapter le principe de la méthode Pomodoro à votre atelier en ligne,
  • Faites des pauses (les séances ne dureront jamais plus de 2h à la suite). Idéalement, toutes les heures, invitez les participants à ouvrir la fenêtre, boire un verre d’eau… D’ailleurs, une fois par demi-journée organisez une coupure de 20 minutes (c’est essentiel),
  • Pour le repas, imposez un temps un peu plus long en précisant qu’il leur servira à répondre aux mails en attente (sinon ils le feront pendant votre atelier pour baisser leur charge mentale).

 

L’accueil

Chaque participant à des besoins différents, liés à des craintes qui lui sont propres (on vous renvoie aux profils de personnalités DISC, MBTI, etc.). Le temps d’accueil sert à rassurer ces besoins.

  • Pour rassurer les timides : accueillez chaleureusement tout le monde à l’arrivée, et si possible affichez en partage d’écran une slide « Bienvenue à tous + intitulé de votre animation ». Cette initiative sera appréciée,
  • Pour soulager les organisés, posez rapidement un cadre clair en précisant le but de votre rencontre, les temps impartis et les règles de fonctionnement,
  • Pour dynamiser tout le monde, commencez votre atelier par un icebreaker, surtout s’il est en lien avec le sujet du jour. On vous concocte un condensé de nos best-of.

Ces principes, on ne les a pas inventé, c’est l’ICO. Si vous voulez en savoir plus, contentez votre soif d’apprentissage ici.

principe ico

Pendant votre atelier

  • Ne négligez pas les temps d’expressions sur le ressenti (comme présentiel),
  • Proposez (artificiellement certes) des temps d’informels avec les « café zoom ». On laisse la salle virtuelle ouverte pendant la/les pauses pour que les participants échangent en buvant leur café/thé ensemble,
  • Proposez des temps d’échange entre pairs,
  • Variez le plus possible les tailles de groupes et les méthodes,
  • Acceptez qu’un quart du temps sera consacré, peut-être, à de la technique,
  • Donnez-vous à 150 % pour que vos participants reçoivent 100 % de votre énergie… c’est ce qu’on appelle la déperdition énergétique,
  • Pour rester vous-même dynamique et plus percutant, faites votre intervention debout ! (mais prévoyez quand même une chaise pour vous reposer de temps en temps). Cela vous permettra de vous tenir plus droit, de porter plus votre voix et de dégager un leadership plus facilement.

 

Travaux en sous-groupes

  • Donnez les consignes à l’oral et à l’écrit,
  • Faites répéter les consignes,
  • Nommez un « time keeper » et un « rapporter »,
  • Circulez dans les salles les 5 premières minutes pour voir si tout est bien clair.

 

Clôture

  • Clôturez la journée avec des feedbacks et un bilan pour une transition en douceur à fermer son ordinateur,
  • Remerciez les participants après l’évènement. C’est toujours très apprécié et cela témoigne de votre professionnalisme.

 

Si vous avez scrollé jusqu’ici, c’est que notre guide des bonnes pratiques pour une parfaite animation en ligne vous a plu. Merci de nous avoir lu !

 

Vous souhaitez organiser une formation ou un séminaire, sans attendre trop pour le faire en présentiel ? N’hésitez pas à nous contacter pour vous aider à designer, sur-mesure, le format qui vous conviendra.